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Pagamento

Os meios de pagamento disponíveis são:

Pagamentos por transferência bancária:
Banco: Santander
IBAN: PT50 0018 000353274916020 43
BIC(swift): TOTAPTPL

Nota: No caso de transferência interbancária, a preparação e expedição da encomenda só terá lugar quando o departamento financeiro confirmar a receção dos fundos transferidos. De forma a tornar este processo menos moroso, deverá enviar-nos um e-mail com cópia do comprovativo do pagamento/transferência para o endereço eletrónico [email protected] .

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Estamos a trabalhar para inserir mais métodos no futuro, qualquer questão envie dúvida para: [email protected]

Envio

Entregas e Portes de envio:
As encomendas efetuadas na loja online têm portes gratuitos para encomendas com entrega em Portugal Continental e para as ilhas (Açores e Madeira). Este estatuto de portes gratuitos pode mudar em qualquer altura e sem aviso prévio.

As encomendas da Fikatemsaude tem os seguintes passos: 
a)Aguarda pagamento
b)Pagamento aceite
c)Em Processamento 
d)Concluída (assim que é enviada) 

Entre o pagamento aceite e a preparação da encomenda pode demorar entre 24 a 72 horas.
Assim que a encomenda passe para o estado “em processamento” a mesma poderá demorar 72h horas a estar disponível para envio (caso seja um produto personalizado pode demorar até 5 dias úteis), dependendo do volume de encomendas e do stock da loja.
Os prazos médios de entrega são até 72 horas após o envio da encomenda.

Notas:
1) A Fikatemsaude adverte que as transportadoras não fazem entregas aos fins de semana e feriados nacionais.
2) As encomendas realizadas durante os fins de semana só começarão a ser processadas no dia útil seguinte.